Termini e condizioni

  1. Contrato. Las reservas hechas en este sitio constituyen un contrato entre el huésped y Alberto Thomas, S.A. de C.V., operador de Casa Apapacho. La reserva se confirma al recibir nuestra confirmación por escrito.
  2. Pago. Las condiciones de pago se indican al reservar y en tu confirmación. Los precios están en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables (IVA 16% e ISH 3%), salvo indicación contraria.
  3. Cancelación (estancias de menos de 28 noches). Reembolso total si cancelas al menos 5 días antes del check-in. Dentro de los 5 días previos, la primera noche y el 50% de las noches restantes no son reembolsables.
  4. Cancelación (estancias de 28 noches o más). Reembolso total si cancelas al menos 30 días antes del check-in. Después, las primeras 30 noches no son reembolsables.
  5. Tarifas no reembolsables, cuando se ofrezcan, no admiten cancelación, cambios ni reembolso.
  6. No presentarse o salir antes se cobra en su totalidad.
  7. Cambios de fechas o número de huéspedes están sujetos a disponibilidad y pueden modificar el precio.
  8. Ocupación. Cada habitación solo puede ser usada por el número de huéspedes indicado en la reserva.
  9. Daños. El huésped es responsable de cualquier daño causado durante su estancia y se le podrá cobrar la reparación o reposición.
  10. Responsabilidad. El uso de la alberca, el gimnasio, las cuatrimotos y motonetas es bajo tu propio riesgo. No somos responsables por pérdida o daño de objetos personales, salvo por negligencia nuestra.
  11. Cancelación por nuestra parte. Si tenemos que cancelar, recibirás un reembolso total y te ayudaremos a encontrar un alojamiento comparable.
  12. Fuerza mayor. Ninguna de las partes es responsable por incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable, como huracanes, sismos o restricciones gubernamentales. En esos casos ofreceremos nuevas fechas o un reembolso.
  13. El Reglamento de la casa forma parte de estos términos. Las faltas graves pueden dar lugar a terminar la estancia sin reembolso.
  14. Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de México. Los tribunales de Oaxaca son competentes.